Intervention au #SMXparis 2014 : Convergence digitale, SEO et effet de levier

SMX Cédric et DavidVotre serviteur intervenait aujourd’hui en compagnie de notre agence conseil SEO Wam Référencement au SMX Paris 2014, pour un petit feedback illustré sur un beau projet de convergence numérique, du point de vue du référencement naturel.

Convergence SEO : contenu et liens comme effet de levier

  • Quelle mobilisation interne pour réussir un projet de convergence SEO ?
  • Quelle ambition de reprise du contenu de 30 sites différents ?
  • Comment gérer un plan de bascule sur 1500 URL points à points ?
  • Quel impact si une bascule ne se passe pas correctement ?
  • Quelle dynamique SEO pour un groupe de 7000 personnes ?
  • Un CMS impromptu qui n’empêche pas une vraie performance SEO ?
  • Quels résultats après un projet réussi ?

Toutes ces questions ont été abordées dans notre intervention, et il fallait être là pour avoir les réponses 🙂

En résumé, quelques enseignements majeurs sur ce type de projet :

  • Nécessité de faire largement adhérer l’interne au SEO
    Beaucoup d’énergie à passer pour mobiliser, expliquer, évangéliser, mais c’est sans aucun doute ce qui fonctionne le mieux à moyen et long terme pour que les enjeux et les moyens du SEO soient portés par le plus grand nombre
  • Savoir faire preuve d’humilité
    L’ambition est une très belle, mais rediriger 30’000 URL point à point, c’est peut-être un peu too much.
    La méthode est par contre intéressant pour être certain de ne pas laisser de petites pépites SEO à la trappe.
  • Attention au puritanisme SEO
    le mieux est vraiment l’ennemi du bien. Se concentrer sur les vrais basiques, bien faits, ça marche plutôt bien 🙂 La règle des 20/80 est tout à fait valable en SEO
  • Être intransigeant sur l’essentiel
    Si les 20/80 sont valables, les 20 ne sont pas négociables. Du tout 🙂
  • Dépassionner le choix d’un CMS
    Oui, un bon CMS facilite les choses. Mais avec un autre CMS, on peut aussi y arriver, avec d’autres moyens.
  • Google a de la mémoire
    Quand ça patauge un peu sur une phase de bascule critique, l’expérience montre que les pénalités ne sont pas immédiates et que Google valorise l’historique d’un comportement sain (contenu, lien, etc.)

Support de la présentation ci-dessous :

Merci à chacune et chacun pour les échanges riches. Au plaisir de se recroiser 🙂

 

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Passage dans La Maison de Petit Pierre #TopChef

Petite pause gastronomique pendant nos vacances grâce à la langue bien pendue de ma Belle-Maman préférée, qui en 10 minutes à peine nous a obtenu une table pour quatre personnes dans la semaine alors que plus de 400 personnes attendent pour s’y rendre.

Comme on dit dans les Flandres : « Avec une langue on va partout » !

(suite…)

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SNCF, à nous de vous faire préférer le train ! #OuPas

Nombreux sont celles et ceux qui ont eu des déboires avec la SNCF, mais je crois que nous avons vécu ce matin le summum de l’indifférence face à un client, un vrai scandale pour une entreprise qui s’ouvrira bientôt (et enfin !) à la concurrence.

Les vacances, ce moment chouette qui permet de décompresser du boulot et de s’évader… pour peu que l’on vous laisse partir !

Merci la SNCF !

(suite…)

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Vous n’imaginez pas les perles que l’on reçoit sur un formulaire de contact…

Si si, je vous jure : dire que ces personnes sont persuadées que l’on peut les aider avec ce qu’ils nous ont dit…

Le formulaire de contact est une de ces choses que l’on met en place sur un site et qui sont en général bien pratique.

C’est bien sûr ce que nous avons fait sur Tablette-Tactile.net

Des âmes charitables vous indiquent des anomalies, des bugs, des fautes d’orthographe…
Des journalistes vous contactent pour une interview papier, télé ou radio (et dans ce cas là, on crâne un peu :-))
Des confrères vous proposent des idées, des partenariats, des collaborations possibles.
Il y a même des personnes qui cherchent à travailler avec vous.

Bref, tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes, et cela prouve qu’un formulaire simple peut être utilisé de manière normale et intelligente…

Mais parfois, l’on reçoit de ces trucs. Des messages pas fini, des personnes qui sont persuadées que l’on est omniscient et omnipotent, et qu’en plus de connaître leur problème avant même qu’ils ne s’en soient rendus compte, ils ne comprennent pas pourquoi on ne l’a pas déjà corrigé.
(c’est sans compter bien sûr sur l’introduction du dit formulaire qui indique que pour les problèmes personnels, le forum sert à ça….)…

Le dernier message en date est celui-ci :

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Je ne sais pas quelle est la tablette, je ne sais pas qui est ce bon monsieur, je ne sais pas d’où il vient, et je n’ai surtout aucune idée de comment l’aider…
Bah oui, dans ce cas précis, vous avouerez que l’on pourrait s’attendre à ce qu’une tablette normalement constituée ne téléphone pas… Sinon, ça s’appelle un téléphone (parfois les choses paraissent si simples….).

J’aurais pu aussi vous parler des gens qui sont renvoyés chez vous par des constructeurs (Mpman, si tu nous entend…) ou par des revendeurs (Amazon, si si.. On fait le SAV d’Amazon…) pour faire le job à leur place… Mais c’est une autre histoire…

Bon…. Allez… Si vous insistez 🙂

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Merci Amazon !

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Nous ne faisons pas de réparation de tablettes…

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Non non, on ne vous a pas vendu de tablette Archos 😉

Un jour j’écrirais un recueil de perles… Un jour 🙂

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Cher Free, qu’es-tu devenu ?

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Cher Free,

Je t’écris aujourd’hui pour te faire part de mon plus profond désarrois. Alors que j’y ai cru, alors que j’ai tout fait pour m’accrocher, c’est maintenant devenu invivable.

Je suis un de tes fans de la première heure.
J’ai été client depuis l’accès illimité en 56k ;
J’ai hébergé nombre de mes premiers sites sur tes serveurs ftpperso ;
J’ai fêté la sortie de chacune de des offres, depuis la toute première freebox pas très joli jusqu’à la dernière offre mobile ;
J’ai quasiment pris mon pied lors des conférences annonçant les nouveautés ;
J’ai réalisé la puissance de tes innovations à la tête des concurrents ;
J’ai convaincu la totalité de mes proches et de ma famille à rejoindre ta famille ;

Bref, je pense qu’on peut sans doute aucun m’attribuer le titre de fanboy.

Mais comme j’ai déchanté quelques mois après avoir été l’un des premiers à commander ma carte SIM Free Mobile, au vu de la qualité du service rendu (15€ étant bien trop cher pour un réseau sans débit et quasi inutilisable), je suis aujourd’hui complètement dégoûté de l’offre Freebox Révolution à laquelle j’ai souscrit.

Pour des raisons dont je ne suis nullement responsable et un obscur conflit avec Google sur qui doit payer les donnés ;
Après avoir pris en otage les entrepreneurs du Web et attaqué la sacro-sainte neutralité du net en supprimant sans l’avis des utilisateurs la publicité de tous les sites que nous visitions, nous, tes clients ;
Après avoir joué filoutement (ou malhonnêtement c’est selon) avec l’ARCEP en rouvrant les vannes le temps d’une inspection pour mieux les refermer juste après…
Je crois que nous avons atteint un point de non retour, et je pense bien que notre relation va s’arrêter ici, je n’en peux tout simplement plus !

Jamais un débit correct,
Pas moyen de regarder la moindre vidéo,
Très difficile d’utiliser des services en ligne maintenant incontournables que sont ceux de Google.
Bref, attend toi à recevoir sous peu une lettre de rupture (que j’espère encore naïvement non définitive, sans trop d’espoir malgré tout), avec toutes les affaires qui restent chez moi.

Je pense redémarrer sans tarder une nouvelle histoire que j’espère bien meilleure et plus stable, plus fluide.

Si seulement tu avais tenu tes promesses 🙁

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Mademoiselle, ne mourrez pas !

S’il vous plait, ne vous laissez pas faire… Gardez ce charme du Mademoiselle tout au long de votre vie !

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Mesdemoiselles, si vous cachez parfois votre beauté sous des traits trop artificiels, des mouvements féministes ((Chienne de Garde)) ((Osez le féminisme)) ont eu raison dans un des combats les plus durs qu’ils aient eu à mener pour votre égalité avec nous, jeunes-hommes et messieurs – exploiteurs invétérés de la gente féminine – et sachez que vous ne serez plus désignées que comme des Madames sur les formulaires de récolte de données.

Sur les formulaires administratifs d’abord parce que l’état vient de légiférer sur ce dossier ((ils n’ont pas autre chose à faire sérieusement !)), mais que ces mêmes mouvements vous incitent à faire pression sur vos entreprises afin qu’ils fassent de même.

Je n’ai pas la prose d’un François Morel ou d’un Vincent Roca déjà cité ici, mais je ne saurais que trop conseiller d’écouter sa chronique de ce matin sur France Inter, qui résume très bien la tristesse de la situation…

Et vous, mesdemoiselles, qu’en pensez-vous ?

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